لماذا تغطية سيريا تل تختفي في القريتين و لا يوجد من يطالب؟

[محمد]

لماذا تغطية سيريا تل تختفي في القريتين و لا يوجد من يطالب؟

[موفق]

لا يوجد رد لانه لا حياة لمن تنادي

[samer is]

السلام عليكم :
تم اخبار سيرتيل واخرها انو رح يطلعوا عالقريتين ويشوفو التغطية بس مابعرف كذبهن من صدقهن
والرد موجود بالملف المرفق

samer

[موفق]

انا بقول ليزم كلني نسويي مثل ما سوي اخوني سامر

بعث رسالي بشكوي لسيريا تل و اعتذرولو
على هالبريد
CS@syriatel.com.sy


و اذا شيفو في كثير شكيوي اكيد رح يردو

==============(نص الرسالة)==================


Full View
RE: شكوى من القريتين
From: CS <CS@syriatel.com.sy>
Add to Contacts
To: ****** <samer95@ymail.com>

image001.jpg (3KB)
________________________________________
حضرة السيد ********** المحترم

نعود و نجدد أسفنا الشديد على ما حصل خلال فترة العيد و لكننا نؤكد لكم أن إدارة سيريتل جادة جداً بشأن توسيع الشبكة خلال الفترة القادمة لمنع حدوث مثل هذه المشاكل و ضماناً لجودة الخدمة المقدمة دائماً من سيريتل لمشتركينا المميزين مثلكم .

كما يؤسفنا قراركم بترك سيريتل و نؤكد لكم أننا سنبذل قصارى جهدنا لنقدم خدمة التي تستحقونها

من أجل ذلك لقد تم تسجيل شكوى تغطية و سيقوم الفريق التقني بالاتصال بكم خلال أقرب فرصة ممكنة.

فريق سيريتل.


From: Samer *** [mailto:samer95@ymail.com]
Sent: Wednesday, September 23, 2009 5:06 PM
To: CS
Subject: Re: شكوى من القريتين


مرحبا:
تم ارسال الميل السابق قبل العيد

ولكن فترة العيد كانت خيالية وانا اوصلكم من اهالي القريتين واولهم انا وزوجتي واخواني اثنين خطهم سيريتيل سيتم تبديلها الى شبكة غيركم

لان من غير المعقول انو فترة العيد مانقدر نرسل رسالة واحدة او مكالمة لعدم وجود تغطية وان شاء الله كل اهالي القريتين 34الف نسمة ناوين يخلصوا من هالشبكة الحلوة
والكم الشكر
________________________________________
From: CS <CS@syriatel.com.sy>
To: Samer ****<samer95@ymail.com>
Sent: Wednesday, September 16, 2009 3:36:29 PM
Subject: RE: شكوى من القريتين

حضرة السيد ********** المحترم

سيريتل تشكر لك اهتمامك بخدماتها و تعدك بتقديم أفضل الخدمات في مجال الاتصالات الخليوية و تكنولوجيا المعلومات.

ستقوم سيريتل بإحداث برج جديد ضمن منطقة القريتين – مركز البحوث الزراعية , نتمنى أن ينتهي العمل به قريباً و يكون جاهز للخدمة .

أما بالنسبة لانقطاع الخدمة عند انقطاع التيار الكهربائي فلدى سيريتل خطة لتزويد أبراجنا ببطاريات و مولدات كهربائية لضمان عملها بشكل مستمر .

يمكنك دوماً زيارة موقعنا www.syriatel.sy في أي وقت لتبقى على اطلاع آخر المستجدات و أخبار سيريتل

عيد سعيد

فريق سيريتل
Error! Filename not specified.

From: Samer ****a [mailto:samer95@ymail.com]
Sent: Tuesday, September 15, 2009 6:58 PM
To: CS
Subject: شكوى من القريتين

مرحبا:
شكوى من اهالي مدينة القريتين في حمص:

السادة المسؤليين في سيريتيل نرجو المساعدة في حل موضوع التغطية التي تختفي بشكل كامل واحياتا لمدة ساعات

وخصوصا عند انقطاع الكهرباء فنرجو المساعدة مع جزيل الشكر :

[غير مسجل]

أين التغطية في زورأبو زيد

[محمد العودة]

بعد تجربة مافي أحسن من mtn أقلبو كلكو

[معاذ الصالح]

قال شو اخر شي!؟ الحق على الكهربا الي ما عم تصل برج التغطية !!!

[العيون المسممه]

انا من وجهة نظري لان مافي فايده لسيرياتل من البلد كلن يعلموا تعليم
يعني مافيه انتاجيه للشركه من هالمنطقه شوبدها تحسن اكثر من هيك